Departamentos
Ajustes y terminaciones antes de una entrega o nueva ocupación.
04AJUSTES + SELLOS + RETOQUES + REEMPLAZOS SIMPLES
Mantención menor. Resolver lo menor antes de que interrumpa.
Mantención preventiva menor para conservar departamentos, oficinas y espacios comunes operativos, seguros y presentables, con autorización antes de intervenir.
Alcance y disponibilidad se confirman antes de ejecutar.
RESULTADO / 04
El servicio se diseña alrededor del resultado esperado.
Un trabajo acotado con diagnóstico visible, presupuesto o autorización previa, prueba funcional y registro de cierre.
Oficinas
Correcciones menores coordinadas para reducir interrupciones.
Áreas comunes
Tareas programadas sobre elementos de uso frecuente.
Administradores
Una vía para registrar, aprobar y cerrar trabajos acotados.
ALCANCE / SIN LETRA CHICA
Qué incluye. Qué se cotiza. Dónde nos detenemos.
El alcance definitivo depende del levantamiento y la propuesta. Estas listas sirven para orientar la conversación, no reemplazan una cotización.
01
Incluye normalmente
- Levantamiento visual y definición del trabajo menor
- Ajustes simples de bisagras, tiradores, topes y fijaciones
- Renovación puntual de sellos accesibles
- Cambio simple de ampolletas o accesorios equivalentes en condición segura
- Retoques acotados de pintura y terminaciones menores
02
Según propuesta
- Compra coordinada de repuestos previamente aprobados
- Registro fotográfico antes y después
- Agrupación de varias órdenes en una visita programada
- Diagnóstico y coordinación con especialistas habilitados
- Seguimiento de presupuesto y cierre de terceros
03
Se excluye o deriva
- Trabajos eléctricos, de gas o climatización regulados ejecutados sin habilitación
- Intervenciones estructurales, impermeabilización mayor o techumbre
- Trabajo en altura o fachada sin evaluación y medios específicos
- Reparación de electrodomésticos fuera del alcance aprobado
- Trabajos adicionales o repuestos no autorizados
CÓMO TRABAJAMOS / 4 PASOS
Coordinar. Ejecutar. Comprobar. Comunicar.
Cada paso aclara responsables, ejecución, revisión y cierre.
01
Coordinar
Diagnosticamos la falla y acordamos tarea, repuesto y autorización antes de intervenir.
02
Ejecutar
Protegemos el área, realizamos el ajuste y respetamos el alcance aprobado.
03
Comprobar
Probamos funcionamiento, terminación y condición segura del trabajo ejecutado.
04
Comunicar
Registramos el cierre y proponemos el siguiente paso cuando se requiere un especialista.
EQUIPOS + INSUMOS
El orden comienza antes de tocar una superficie.
Equipos, productos y protecciones se seleccionan según el inmueble, la tarea, la superficie y el riesgo.
Herramienta revisada
Equipo manual o eléctrico seleccionado según fijación, material y condición.
Protección del entorno
Cubiertas, aspiración o contención simple para cuidar superficies cercanas.
Repuesto aprobado
Materiales y piezas confirmados antes de instalar o reemplazar.
Protección según tarea
Protección ocular, guantes, calzado u otros elementos de acuerdo con el riesgo.
CONTROL DEL SERVICIO
La calidad se puede revisar.
Los puntos de control se acuerdan en la propuesta y se adaptan al servicio o contrato.
REGISTRO DE SERVICIOMG / 04
01Hallazgo
Condición + riesgo
REVISAR02Aprobación
Tarea + repuesto
REVISAR03Prueba
Función + terminación
REVISAR04Cierre
Registro + pendiente
REVISARALCANCEEJECUCIÓNINCIDENCIASCIERRE
TRABAJO + RESULTADO
Tareas, detalles y terminaciones.
El alcance final determina qué tareas se ejecutan y cómo se revisa el resultado.
PREGUNTAS / 04
Lo importante, antes de cotizar.
Las respuestas aclaran el marco inicial. La propuesta es la que define tareas, recursos, plazos y condiciones aplicables.
¿Qué consideran mantención menor?+
Trabajos acotados, accesibles y de baja complejidad como ajustes, fijaciones, sellos, cambios equivalentes y retoques. El diagnóstico confirma si la tarea permanece dentro de ese alcance.
¿Realizan electricidad o gas?+
Megabau no debe ejecutar labores reguladas sin personal habilitado. Puede identificar la necesidad y coordinar a un especialista competente, dejando presupuesto y responsabilidades por escrito.
¿Compran los materiales?+
Puede acordarse la compra coordinada. El repuesto, costo, alternativa y límite de gasto se aprueban antes de adquirir o instalar.
¿Pueden agrupar varios arreglos?+
Sí. Una lista con ubicación, foto y prioridad permite evaluar si conviene una visita programada y qué tareas requieren un tercero.
¿Garantizan que toda falla quedará resuelta en la primera visita?+
No. Algunas fallas requieren diagnóstico adicional, repuestos específicos o un especialista. Megabau informa el hallazgo, lo realizado y el siguiente paso propuesto.
SOLICITUD / 04
Cuéntanos qué ajuste o reparación menor necesitas.
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