办公室
按工位、房间、通道、浴室和辅助区域安排清洁流程。
结果 / 02
服务围绕预期结果设计。
委托方易于理解、团队便于执行的流程：清洁什么、何时清洁、频次如何，以及怎样检查。
商业场所
作业时段与开门、关门及对外营业时间相协调。
楼宇
按约定频次处理公共区域、出入口及高人流点位。
物业管理机构
用于监督一个或多个场所的可追溯服务范围。
服务范围 / 条款清晰
包含什么、哪些需另行报价，以及我们的作业边界。
最终服务范围取决于现场勘查与方案。这些清单仅用于帮助沟通，不能替代正式报价。
01
通常包含
- 各区域任务与频次计划
- 清洁可触及表面及约定的高频接触点
- 地面、通道、会议室、接待区及公共区域
- 按约定流程清洁浴室并清运垃圾
- 自检、明确的监督安排和问题记录
02
按方案
- 在正常运营时段之前、期间或之后提供服务
- 补充已提供或经授权的耗材
- 可安全触及的室内玻璃
- 定期深度清洁
- 根据合同或招标文件调整报告
03
被排除或转交处理
- 处理文件、设备或个人物品
- 未经评估或未配备合规作业设备及防护措施的高空或外立面作业
- 危险废物或生物危害清理
- 由不具备相应资质的人员开展电气、燃气或空调作业
- 方案未明确时承诺卫生处理或消毒
我们的工作方式 / 4 个步骤
协调。执行。核查。沟通。
每一步都明确责任分工、执行、检查和收尾。
01
协调
我们明确区域、时段、频次、重点部位和进场限制。
02
执行
我们采用与场所运营相适应的有序流程。
03
核查
我们按照任务矩阵检查完成情况，并纠正已确认的问题。
04
沟通
我们按规定格式记录现状、异常情况及待办事项。
设备 + 物资
有序作业从接触任何表面之前就开始。
设备、产品和防护措施会根据场所、任务、表面和风险进行选择。
整齐摆放的工作车
工具摆放有序，减少不必要的走动并便于目视管理。
按表面选用工具
根据地面、家具和任务选用拖把、吸尘设备及配件。
受控物资
产品标签清晰；适用时备有技术资料，并按说明使用。
警示标识与防护
根据任务风险设置防护措施和警示标识。
服务质量控制
品质可被检查验证。
检查节点会在方案中约定，并根据具体服务或合同进行调整。
服务日志MG / 02
01任务矩阵
区域 + 任务 + 频次
检查02班次
负责人 + 服务时段
检查03检查
问题记录 + 纠正
检查04报告
现状 + 待办事项
检查服务范围执行异常情况完工
工作 + 成果
任务、细节与收尾工作。
最终服务范围决定执行哪些任务，以及如何检查结果。
常见问题 / 02
报价前需要了解的重点。
这些答复用于说明初步框架；具体任务、资源、期限和适用条件以正式方案为准。
是否可在办公时间之外作业？+
可以评估安排在正常运营时段之前或之后的服务窗口。时间、进场条件、警报、钥匙、监督和限制须在方案中明确。
如何确定服务频次？+
根据使用情况、人流量、面积、区域类型、预期标准和预算确定。现场勘查有助于制定切实可行的任务矩阵。
是否包含浴室客用品？+
可作为受控供应或补充项目纳入。品牌、规格、存放方式、最低库存和采购责任须事先约定。
是否为诊所或医院提供服务？+
该类场所不属于本项通用服务。医疗场所需要单独界定服务范围，并在报价前证明相关流程、产品、培训及风险管控措施符合要求。
你们可以参与投标吗？+
我们可以根据招标文件和现场勘查制定方案。人员配置、班次、物资、连续性、指标与价格均针对该项目确定，不作预设。
服务申请 / 02
请告诉我们您的工作场所如何运营。
服务申请摘要会在您的设备上生成，供您在发送前检查。
不会自动发送任何内容。
您的数据会保留在此浏览器中，直到您决定复制、下载或通过电子邮件发送。